Sekolah Digital Bisnis Indonesia (“SDBI”, “kami”) menghargai privasi setiap pengunjung dan pelanggan yang menggunakan situs sekolahdigitalbisnis.com beserta layanan e-course, bootcamp, dan konsultasi bisnis yang kami sediakan. Kebijakan ini menjelaskan data apa saja yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, dan hak Anda atasnya.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Data yang Anda berikan langsung— nama lengkap, alamat email, dan nomor WhatsApp saat Anda membeli e-course/tiket bootcamp, mengisi formulir konsultasi, atau menghubungi kami melalui live chat/WhatsApp.
- Data transaksi— detail pesanan, nominal pembayaran, dan status pembayaran yang diproses melalui payment gateway Midtrans. SDBI tidak menyimpan data kartu debit/kredit atau kredensial rekening bank Anda — data tersebut ditangani langsung oleh Midtrans dan bank/penerbit kartu terkait.
- Data akses akun Google— email akun Google yang Anda gunakan untuk mengakses materi e-course, karena materi dibagikan melalui tautan Google Drive yang dibatasi hanya untuk email pembeli.
- Data teknis— alamat IP, jenis perangkat/browser, dan halaman yang dikunjungi, yang terekam otomatis untuk keperluan keamanan dan analitik situs.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
- Memproses pesanan dan mengirimkan akses materi/tiket setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.
- Berkomunikasi dengan Anda terkait status pesanan, dukungan pelanggan, atau perubahan jadwal bootcamp.
- Mengirimkan informasi promosi atau konten edukasi apabila Anda menyetujuinya (misalnya melalui formulir konsultasi).
- Menjaga keamanan situs dan mencegah penyalahgunaan atau transaksi yang mencurigakan.
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di situs kami.
3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain. Data hanya dibagikan kepada pihak ketiga tepercaya sepanjang diperlukan untuk menjalankan layanan, yaitu:
- Midtrans — sebagai penyedia payment gateway untuk memproses pembayaran (termasuk Virtual Account BCA).
- Google — untuk pembagian akses materi e-course melalui Google Drive.
- Penyedia hosting & basis data — untuk menyimpan data pesanan secara aman.
Kami dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.
4. Penyimpanan & Keamanan Data
Seluruh komunikasi antara perangkat Anda dan situs kami dienkripsi menggunakan HTTPS/SSL. Data pesanan disimpan pada basis data dengan akses terbatas hanya untuk tim yang membutuhkan guna memproses pesanan Anda.
5. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Meminta koreksi apabila data yang kami simpan tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali data yang wajib kami simpan untuk kepentingan pembukuan/perpajakan.
- Menarik persetujuan atas komunikasi pemasaran kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak pada bagian akhir halaman ini.
6. Cookies
Situs kami dapat menggunakan cookies untuk mengingat preferensi Anda dan menganalisis lalu lintas situs. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini beserta tanggal berlaku efektif yang diperbarui.
8. Hubungi Kami
Pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini dapat disampaikan melalui:
- WhatsApp: +62 852-1143-6032
- Email: sdbiofficial2023@gmail.com
- Alamat: Graha Multipiranti, Jl. Radin Inten II No.2-8, Duren Sawit, Jakarta Timur 13440